Polityka Zwrotów
Polityka Zwrotów – Zegarki Kaminski
Dokonując zakupu na naszej stronie internetowej, akceptujesz warunki niniejszej Polityki Zwrotów. Prosimy o uważne zapoznanie się z jej treścią przed złożeniem zamówienia.
WARUNKI ZWROTÓW
PRODUKTY NIEPODLEGAJĄCE ZWROTOWI
-
Produkty objęte wyprzedażą (chyba że zostały dostarczone uszkodzone lub wadliwe).
-
Produkty elektroniczne.
-
Bielizna, skarpety, odzież modelująca, odzież nocna oraz inne produkty o charakterze higienicznym i intymnym – ze względów higienicznych.
TERMIN NA ZGŁOSZENIE ZWROTU
Każdy zwrot musi zostać zgłoszony w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
JAK ZGŁOSIĆ ZWROT
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami drogą mailową pod adresem kontakt@zegarkikaminski.com, podając następujące informacje:
-
numer zamówienia,
-
opis problemu lub powód zwrotu,
-
zdjęcia (np. w przypadku uszkodzonego produktu).
Odpowiemy z dalszymi instrukcjami w ciągu 2–3 dni roboczych.
ANULOWANIE ZAMÓWIENIA
Ze względu na zautomatyzowany proces realizacji zamówień anulowanie zamówienia nie jest możliwe po jego wysłaniu. Przed sfinalizowaniem zakupu upewnij się, że wszystkie podane informacje są poprawne.
KOSZTY ZWROTU
Zegarki Kaminski nie pokrywa kosztów przesyłki zwrotnej. Koszt odesłania produktu ponosi klient.
WYMÓG ETYKIETY ZWROTNEJ
Każda przesyłka zwrotna powinna zawierać etykietę zwrotną. Zwroty bez wymaganej etykiety mogą nie zostać zaakceptowane do zwrotu środków.
WARUNKI AKCEPTACJI ZWROTU
Produkty objęte wyprzedażą nie podlegają zwrotowi, chyba że zostały dostarczone uszkodzone lub wadliwe. W takim przypadku podczas zgłoszenia zwrotu należy dołączyć odpowiednie dowody, takie jak zdjęcia produktu.
PROCES ZWROTU ŚRODKÓW
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu poinformujemy Cię, czy zwrot środków został zatwierdzony. W przypadku pozytywnej decyzji zwrot zostanie zrealizowany w ciągu 7 dni roboczych, a środki zostaną zwrócone przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu.
USZKODZONE LUB NIEPRAWIDŁOWE PRODUKTY
Jeśli otrzymasz uszkodzony lub niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia pod adresem kontakt@zegarki-kaminski.com. Do zgłoszenia dołącz opis problemu oraz zdjęcia, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać sprawę.
KONTAKT
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Zwrotów prosimy o kontakt:
📧 kontakt@zegarki-kaminski.com
Dziękujemy za zakupy w Zegarki Kaminski!